当前服务市场开放与服务商的合作模式是普通(平台)模式,其中服务商的身份分为两种,一种是企业身份,一种是从事零星小额交易活动的个人身份。
- 在这种模式下,服务市场提供平台工具支持和技术服务支持服务商顺利开展商品交易服务,维持合理合法合规的电商市集秩序,并从商品销售的订单收入抽取特定比例的佣金作为平台收入(现阶段部分类目免佣金)。服务商为其上架在服务市场的商品和服务承担完全的商品责任,包括且不限于向用户提供咨询,交付商品和服务,支持售后和维保。
- 在普通(平台)模式下,服务市场对商品订单金额进行特定比例的抽佣,并向服务商开具金额对等符合国家税务法规的发票。服务商也有义务应用户申请,及时为用户开具全额商品发票并承担全部商品责任。
收费标准
普通(平台)模式的收费标准有以下三种:
1.)平台认证费:服务商申请商品发布,需按年缴纳平台认证费(300元)。通过平台认证:
- 官方合作的独立软件开发商,可免缴纳平台认证费用。
- SaaS服务商现阶段入驻可免缴纳平台认证费(先缴纳后返还)。
- 服务商的账号、身份信息将进行审核认证,随着商品发布在服务市场进行合理展现。
- 服务商提交发布的商品将会进行审核认证,服务市场负责提供商品审核的结果反馈。
- 通过审核认证的商品可在服务市场上架售卖,服务商从而获取销售收入。
2.)保证金:指服务商用以担保其在与服务市场合作期内,将遵守服务市场相关协议及任务市场管理规范的相关约定,为用户提供安全、合法的产品,而向服务市场缴纳的一定数额的款项,分为四个档位,分别为0元、1000元、2000元和5000元。
3.)平台服务费:服务市场基于其为服务商所提供的平台与销售服务,有权向服务商收取一定金额的服务费用,该费用按服务商在服务市场所产生实际订单交易金额的一定百分比收取。
保证金缴纳方式
为了更好地保障服务市场用户的权益,提升服务市场服务商的服务水平和商品质量。部分类别商品在收益提现前,服务商需缴纳提现保证金。如果服务商未缴纳提现保证金,则该笔订单无法提现。
服务市场的提现保证金分为4个档位,不同档位对应不同的商品类目,需要缴纳的保证金数目根据您已产生收入的商品类目来决定,您也可以根据自己的经营计划提前缴纳。
0元开放提现类目 | 1000元开放提现类目 | 2000元开放提现类目 | 5000元开放提现类目 |
---|---|---|---|
SaaS服务 | SaaS服务 | SaaS服务 | SaaS服务 |
智慧硬件 | 智慧硬件 | 智慧硬件 | |
美工设计 | 美工设计 | 美工设计 | |
运营服务 | 运营服务 | ||
服务器运维 | 服务器运维 | ||
企业服务 | |||
独立软件(官方认证的独立开发者免缴纳保证金) | |||
网站建设( 官方认证的独立开发者免缴纳保证金 ) |
平台服务费
为更好的为服务市场服务商提供持续性的服务,服务市场针对服务商按类目制定不同的平台服务费费率,该费率按服务商在服务市场所产生的实际订单交易金额收取,具体费率参考下表:
类目 | 平台服务费 |
---|---|
独立软件 | 3% |
网站建设 | 5% |
SaaS服务 | 5% |
运营服务 | 5% |
美工设计 | 5% |
智慧硬件 | 5% |
企业服务 | 5% |
服务器运维 | 5% |
自营产品 | 100% |
特殊退款场景说明
服务商如果在已经提现且商户余额不足的情况下发生了退款情况,需要服务商使用自己的账户对余额进行加款后,再操作退款。资金流走向为:商户通过在线支付充值加款->平台将充值金额100%分账到服务商账户->服务商确认退款->资金按用户支付订单信息原路退回。
特殊分账情况
1)平台上的用户分为普通用户和分销商用户以及同行服务商用户。普通用户在购买时,系统正常按成交价扣除对应类目的平台佣金,分销商用户及服务商同行客户系统会按入驻服务商提供的渠道价为分销商和同行服务商提供售卖价格。该笔订单以服务商实际入账金额按类目佣金比例进行抽取佣金。